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Adresse e-mail : admelectronica@ccmaresme.cat
Téléphone : 93 741 16 16
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diligence pour supprimer ou désactiver le lien correspondant.
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De même, si une autre taxe était applicable, elle serait indiquée, y compris, le cas échéant, le montant des augmentations ou des remises qui s’appliquent à l’offre et les frais supplémentaires qui pourraient être répercutés sur le consommateur ou l’utilisateur.
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pour l’Espagne.
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Dans ce processus, plusieurs paramètres sont définis pour sécuriser la connexion, qui est établie à l’aide de clés préétablies, chiffrant et décodant toutes les données envoyées jusqu’à la fermeture de la connexion.
Si l’utilisateur souhaite déposer une plainte, il peut le faire en ligne via le lien suivant. Par ailleurs, la CONSELL COMARCAL DEL MARESME met à la disposition des consommateurs et des utilisateurs des formulaires de plainte officiels.
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Les contrats conclus par voie électronique auxquels un consommateur est partie seront présumés conclus au lieu de résidence habituelle du consommateur.
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Règlement en ligne des litiges conformément à l’article 14.1 du règlement (UE) n° 524/2013 : La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges, accessible à l’adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr/
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