Les persones que només tenen passaport o que no disposen de documentació oficial no poden accedir a la tramitació de cap prestació a través d’aquest simulador. En aquests casos, es recomana adreçar-se als serveis socials del vostre municipi per sol·licitar informació sobre els ajuts municipals o al servei de primera acollida del Consell Comarcal per rebre orientació i suport personalitza